Ajuda

1. Vá até a Loja Online Estrela Guia - Yahoo ( /loja/). Você verá os produtos da loja e na coluna a direita o seu carrinho de compras, vazio. Clique no que você deseja comprar.
2. Ao adicionar produtos a seu carrinho (na coluna a direita) pelo botão comprar, o carrinho lista os produtos (se forem para presentes, serão sinalizados) indicando o valor unitário, total e total parcelado em até 4x sem juros dependendo do produto.
3. Ao decidir por todos os produtos que você deseja comprar, clique em Finalizar Pedido. Você será redirecionado para uma tela chamada "Cesta de Compras" no site do Estrela Guia. Nesta tela, clique na frase "Não tenho cadastro". Preencha os dados normalmente.
4. Dependendo do produto escolhido, você entrará numa tela de confirmação dos seus dados de nascimento (se for para presente coloque os dados da pessoa). Faça qualquer alteração necessária, após confirmar, clique em enviar.
5. Aparecerá uma página chamada "Pagamento" escolha uma das formas de pagamento disponíveis no site, você será redirecionado para a pagina "Confirme seu Pedido", verifique se não tem nenhuma alteração e clique no botão "Fechar Pedido", irá aparecer a página Minha Estrela Guia, que contém todas as informações de seu cadastro e seu produto adquirido, que também será enviado por e-mail.

1. Vá até a Loja Online Estrela Guia - Yahoo ( /loja/). Você verá os produtos da loja e na coluna a direita o seu carrinho de compras, vazio. Clique no que você deseja comprar.
2. Ao adicionar produtos a seu carrinho (na coluna a direita) pelo botão comprar, o carrinho lista os produtos (se forem para presentes, serão sinalizados) indicando o valor unitário, total e total parcelado em 3x.
3. Ao decidir por todos os produtos que você deseja comprar, clique em Finalizar Pedido. Você será redirecionado para uma tela chamada "Cesta de Compras" no site do Estrela Guia. Nesta tela, insira o seu e-mail e senha cadastrados no Estrela Guia.
4. Dependendo do produto escolhido, você entrará numa tela de confirmação dos seus dados de nascimento (no caso de sinastrias serão pedidos os dados da pessoa com quem deseja fazer a sinastria). Faça qualquer alteração necessária, após confirmar, clique em enviar.
5. Aparecerá uma página chamada "Pagamento" escolha uma das formas de pagamento disponíveis no site, você será redirecionado para a pagina "Confirme seu Pedido", verifique se não tem nenhuma alteração e clique no botão "Fechar Pedido", irá aparecer a página Minha Estrela Guia, que contém todas as informações de seu cadastro e seu produto adquirido, que também será enviado por e-mail.

As opções de pagamento da Loja Astral da Estrela Guia são as seguintes:

1. Cartões de crédito: Visa, Mastercard, Dinners Club e American Express. O produto ficará disponível assim que for aprovado seu crédito no cartão. Caso não seja aprovado, tente a outra forma de pagamento.
2. Boleto bancário: pagável em qualquer agência antes do vencimento, após o vencimento somente nas agências do Unibanco. O produto é liberado em até dois dias úteis a partir do pagamento.

Sim, apenas no cartão de crédito. Dependendo do produto em até 4x sem juros. Em compras conjuntas prevalece a possibilidade maior de parcelas. Exemplo: Caso você compre um produto que pode ser parcelado em até 3x e compre em conjunto um outro produto que pode ser parcelado em até 4x, no total da compra você pode parcelar em até 4x sem juros.

Infelizmente não há como parcelar suas compras via boleto bancário.

A Página de Astrologia do Yahoo é provida pelo estrelaguia.com.br. A retirada de produtos, acompanhamento de pedidos, retirada de presentes e qualquer outro processo/acompanhamento relacionados a loja é feita no estrelaguia.com.br e é de inteira responsabilidade do estrelaguia.com.br.

Seu produto estará disponível na página Meus Mapas, após o pagamento:

1. Acesse o estrela guia (http://www.estrelaguia.com.br/) e vá até a página Meus Mapas (http://www.estrelaguia.com.br/minha_estrela.php), clicando no link no topo da página.
2. Caso não esteja logada, você entrará numa página pedindo seu e-mail e senha. Se estiver logada irá automaticamente a página. Nessa página estará disponível todo o histórico das suas compras no site.

Clicando em cima do produto, ele automaticamente será enviado para o seu e-mail cadastrado.

1. Sim é gratuito. Para adquiri-lo, vá até a Loja Astral da Estrela Guia - Yahoo (/loja/). Os produtos gratuitos da loja estão listados no final da página sob o título "Experimente Grátis". Estará listado Mapa Astral Simplificado, clique em faça agora.
2. Você será redirecionada a tela de login. Entre com seu e-mail e senha cadastrados no estrelaguia e você poderá visualizar o Mapa Astral Simplificado. Caso já esteja logada, visualizará o produto após clicar no "faça agora".

Se você nasceu em horário de verão, não se preocupe, o programa que registra o seu cadastro já reconhece essas variações. Isso quer dizer que você não precisa fazer a adaptação do horário, apenas digite-o normalmente, sem atrasar ou adiantar, pois o astrólogo que faz o seu mapa terá os dados corretos.

Para maiores informações sobre os produtos antes da compra, basta ir à Loja (/loja/). Todos os produtos do site têm um link chamado "Veja um exemplo". Clicando nesse link é possível obter maiores detalhes sobre os mesmos.

Após clicar no link do presente, enviado no email de confirmação, você deve fazer o seguinte:

1. Confirme o e-mail em que você recebeu o presente para acessar a página de cadastro.
2. Efetue o cadastro de seus dados. A exatidão das informações é essencial.
3. Após o cadastro você deverá preencher os dados específicos de seu presente. Em caso de sinastria, deve também preencher os dados da pessoa com quem você quer fazer sinastria.
4. Feito isso, seu presente estará disponível em Meus Mapas (acessível pelo link no topo do site) na tabela "Meus Presentes".

Não tem problema você residir em um lugar e ter nascido em outro. É importante você preencher o cadastro corretamente para que os produtos adquiridos através da Loja Astral da Estrela Guia venham com exatidão. Existem dois campos diferentes, um para a cidade de nascimento e outro para a residência. O lugar de residência é importante na hora de você adquirir os Mapas de Trânsitos.

1. Entre na Loja Astral do Estrela Guia (/loja/). Em todos os produtos da loja temos a opção “Para Presente”. Escolha o produto desejado, clique em "Saiba Mais", logo após você verá um texto "Para Presente" clique nele. Você pode escolher quantos quiser, e quais quiser. Os produtos serão listados no seu carrinho de compras na coluna a direita, listados para presente. Clique em Finalizar Pedido.
2. Você será redirecionado a cesta de compras no site Estrela Guia, confirme se o produto é o que você realmente deseja. E clique em Fechar o Pedido.
3. Aparecerá uma tela para que você possa preencher o Nome, E-mail e uma mensagem para o presenteado. Coloque os dados corretamente, pois o presente será enviado por e-mail com os dados que você preencher. Clique em enviar.
4. Confirme os dados para pagamento, após a confirmação de crédito (online, na hora), ou compensação do boleto (48 horas) o presente será enviado por e-mail a pessoa que você escolheu.

Após confirmado o pagamento o presente será enviado por email a pessoa. Se ela já possuir cadastro no Estrela Guia, basta ela entrar com seu e-mail e senha, confirmar seus dados e o mapa será enviado a ela. Caso ela não possua cadastro, ela deve se cadastrar no site, colocando os dados dela corretamente, para que o mapa seja reproduzido de forma adequada. Para dúvidas sobre cadastro clique aqui.

Todos os mapas listados na parte Futuro da loja estão aptos a auxilia-lo na sua vida pessoal, ajudando a entender melhor o que está por vir em sua vida.

Entre em /loja/futuro/ e faça já o seu mapa!

Não. Uma vez feito o pedido confira se o seu cadastro está com os dados corretos e atualizados, pois isso é fundamental no exito das informações do mapa. Após a confirmação do pagamento o mapa é enviado online, em questão de minutos, não é possível a devolução ou troca do mesmo.

Para maiores informações atendimento@estrelaguia.com.br.

Não. Os produtos são entregues e feitos especialmente para a pessoa, logo não há possibilidade de troca ou devolução do dinheiro após o envio do produto.

Para maiores informações atendimento@estrelaguia.com.br.

1. No site do Estrela-Guia Yahoo entre no menu a esquerda clique na aba "Entrar" e logo após clique na Imagem com a estrela "Cadastre-se agora é grátis."
2. Você será redirecionado a página de cadastro. Preencha todos os campos marcados com * (Eles são Obrigatórios), confirme se os seus dados estão corretos e clique em "Enviar Cadastro" no final da página.
3. No segundo passo confirme a sua cidade de nascimento e de residência, clique em enviar cadastro. Parabéns você é mais um usuário cadastrado no Estrela guia.

No site do Estrela-Guia Yahoo entre no menu a esquerda clique na aba "Entrar" e preencha os campos com seu e-mail e senha cadastrados no Estrela Guia. Após entrar no site, clique no link "Alterar/Ver Dados". Você será redirecionado a um formulário com todos os dados que você tem preenchidos. Modifique o que quiser e clique em Alterar dados.

No Estrela Guia Yahoo, no menu a esquerda clique na aba "Entrar" logo após clique no texto "Esqueci minha senha." Coloque o seu e-mail cadastrado no Estrela Guia e aguarde, em alguns minutos enviaremos um e-mail com a sua senha cadastrada no Estrela Guia.

No Brasil, assim como em outros países, existem várias cidades com o mesmo nome, mas que ficam em estados diferentes. No primeiro passo do cadastro, tenha certeza que escreveu o nome de sua cidade corretamente. No segundo passo, na hora da confirmação da cidade com as coordernadas, Selecione a cidade correta apenas clicando em cima dela e logo em seguida clique em enviar. Caso a cidade não seja encontrada, retorne ao primeiro passo e digite a cidade mais próxima.

Pode. Selecionando a opção de envio do horóscopo personalizado por e-mail você receberá um e-mail sempre que houver um trânsito novo no seu horóscopo.

Para selecionar essa opção entre em /horoscopo/personalizado/ senão estiver logada no Estrela Guia - Yahoo, entre com seu e-mail e senha cadastrados no estrela guia, logo após você entrará no seu horóscopo personalizado. Você verá uma caixa azul com o seguinte texto: Receba os trânsitos do Horóscopo Personalizado em seu e-mail cadastrado. Clique aqui. Clique e você começará a receber os seus trânsitos por e-mail.

Caso você não queria mais receber o seus transitos por e-mail, basta entrar novamente no seu horóscopo personalizado, localizar a caixa com o texto "Se você não quiser mais receber o seu horóscopo personalizado por e-mail. Clique aqui", clicar e pronto, você não receberá mais o e-mail.

A Estrela Guia é um site que busca, antes de tudo, levar informações para o autoconhecimento do ser humano, proporcionando assim maior prazer e felicidade em viver. Profissionais e estudiosos da área holística, esotérica e astrológica, podem colaborar com a Estrela Guia por meio de resenhas, matérias e artigos que tratem dos assuntos relacionados a sua formação. Se você compartilha deste mesmo ideal, envie um e-mail para redacao@estrelaguia.com.br com seus dados e o assunto o qual pretende escrever. Aguardamos seu e-mail!

Se estas informações não forem suficientes para tirar suas dúvidas entre em contato conosco pelo e-mail atendimento@estrelaguia.com.br.